Le Système d’Information Fédéral (SIF) centralise les licences, les engagements et les résultats pour tous les acteurs de la filière équestre. Que vous soyez licencié, coach, secrétaire de club ou organisateur, comprendre le rôle du code SIF et les différents portails vous évitera des pertes de temps avant un concours. Ce guide explique comment retrouver un code oublié, réaliser une inscription sur Compet et vérifier la conformité des dossiers.
Qu’est-ce que le code SIF et pourquoi est-il important ?
Le code SIF est un code personnel généralement composé de quatre chiffres associé au numéro de licence. Il sert d’authentification simple pour accéder à l’espace personnel et effectuer des actions courantes : consulter une licence, télécharger une attestation, engager un cavalier ou gérer les autorisations de coach. Le code est strictement personnel : ne le communiquez jamais par message non sécurisé.
Différences entre les portails : Espace licencié, Club SIF et Compet
Plusieurs interfaces coexistent. L’espace licencié permet au titulaire d’une licence de voir son historique, ses certificats médicaux et ses attestations. Le Club SIF donne des droits supplémentaires au secrétaire et au coach pour gérer les membres du club, valider des inscriptions et suivre les paiements. Compet est la plateforme dédiée aux organisateurs pour créer des concours, publier convocations et importer les résultats.
Rôles et actions principales
- Licencié : consulter sa licence, obtenir une attestation, vérifier la validité et l’historique.
- Coach : gérer les cavaliers dont il a la responsabilité, suivre les formations et transmettre des autorisations.
- Secrétaire de club : ajouter des membres, gérer les paiements, inscrire des cavaliers sur Compet via le club.
- Organisateur : créer et administrer un concours, publier convocations, importer et valider les résultats.
Procédure pour récupérer un code SIF oublié
Si vous avez oublié votre code, suivez ces étapes simples : 1) rendez-vous sur la page d’accès du SIF ou de l’espace licencié ; 2) cliquez sur « Mot de passe / code oublié » ; 3) saisissez votre numéro de licence et l’adresse email associée ; 4) recevez le lien ou le code de réinitialisation et suivez les instructions. Si la procédure automatisée échoue, contactez le support FFE ou le secrétariat de votre club en fournissant votre numéro de licence et une pièce d’identité.
Conseils pratiques pour la réinitialisation
Vérifiez d’abord le dossier spam de votre boîte mail. Si l’email n’arrive pas, essayez avec une adresse secondaire indiquée sur votre dossier de licence. Préparez le numéro de licence, la date de naissance et le justificatif d’identité pour accélérer la prise en charge par le support. Notez le nouveau code dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé.
Étapes pour engager un cavalier sur Compet
Avant de procéder à un engagement, contrôlez la validité des licences du cavalier et du cheval (passeport, identification), les vaccinations si nécessaire, et la conformité des épreuves choisies. Sur Compet, sélectionnez l’événement, choisissez la catégorie, ajoutez le couple cavalier/cheval et confirmez le paiement. Vous recevrez un récapitulatif par email servant de preuve d’engagement et de facturation.
Checklist avant clôture des engagements
- Licence du cavalier à jour et visible sur le SIF.
- Identification et papiers du cheval conformes.
- Catégorie et horaire corrects selon le règlement du concours.
- Moyen de paiement disponible et justificatif conservé.
- Récapitulatif d’engagement imprimé ou sauvegardé.
Transmission des résultats et formats acceptés
Les organisateurs doivent respecter les formats de fichier exigés par la fédération pour l’import des résultats. Un fichier conforme facilite la publication rapide et la mise à jour des classements. En cas d’erreur, conservez les fichiers d’origine et les captures d’écran pour le support technique. La plupart des portails offrent des tutoriels vidéo et une FAQ détaillée pour guider l’importation.
Temps estimés et prise en charge du support
| Action | Prérequis | Temps estimé |
|---|---|---|
| Réinitialiser code SIF via portail | Numéro de licence, email | 5 à 15 minutes |
| Contact support FFE | Numéro de licence, pièce d’identité | 1 à 3 jours ouvrés |
| Engagement sur Compet | Licences et papiers du cheval | 5 à 20 minutes |
| Import résultats | Fichier conforme | 10 à 60 minutes |
Astuce sécurité et bonnes pratiques
Protégez votre code SIF comme un mot de passe : utilisez un gestionnaire de mots de passe, changez le code si vous soupçonnez une compromission, et ne partagez jamais vos identifiants via SMS ou réseaux sociaux. Pour les secrétaires, limitez les droits administratifs aux seules personnes nécessaires et conservez un historique des modifications.
En cas de problème
Si vous rencontrez des difficultés persistantes, contactez le support fédéral en fournissant : votre numéro de licence, une description précise du problème, des captures d’écran et les actions déjà entreprises. Le secrétariat du club peut souvent intervenir plus rapidement pour des cas liés aux adhérents du club. Enfin, consultez la FAQ et les tutoriels disponibles sur les portails avant d’appeler afin d’identifier les solutions rapides.
En respectant ces étapes et en gardant les documents à portée de main, vous gagnerez du temps et réduirez le stress avant un événement. La préparation et la réactivité font souvent la différence le jour du concours.
